Welkom bezoeker

Inloggen  Klant worden  Contact
FAQ


Contact gegevens


Telefoonnummer

013 889 77 40
Ma - Vrij: 9.00 - 17.00 uur


Stel een vraag

Via het contactformulier aan de rechterzijde van deze pagina,
via het Ticketsysteem in uw account (voor het snelste antwoord)
Of stuur een e-mail naar info@coolsunglasses.nl


Postadres
Ringbaan.Oost 36
5013 CA Tilburg
Noord-Brabant
Nederland


Overige gegevens

Rabobank: 10.138.2618 t.n.v. CoolSunglasses.nl
KVK: 18075818
BTW nr: NL152456843B01
IBAN: NL32RABO 0101382618
BIC: RABONL2U
1 FAQ
1.1 Wie is CoolSunglasses.nl?
CoolSunglasses.nl is een webshop gevestigd in Tilburg, Nederland. Wij verkopen sedert 2004 trendy zonnebrillen online. Voor onze volledige informatie verwijzen we u graag naar deze pagina.
1.2 Hoe kan ik met CoolSunglassesnl contact opnemen?
U kunt ons bereiken via Tel: 013 8897740 info@coolsunglasses.nl of via het contactformulier aan de rechterzijde van deze pagina. Bestaande klanten kunnen ook een Support Ticket aanmaken in de account sectie. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 uur tot 17:00 uur.
1.3 Wat zijn jullie levertijden?
Alle producten op onze site zijn op voorraad en direct te leveren. Levertijdindicatie: 1-5 werkdagen (afhankelijk van de regio en de gekozen betaalmethode) Voor de volledige informatie over de levertijden verwijzen we u graag naar deze pagina.
1.4 Moet ik verzendkosten betalen?
Verzenden is bij ons gratis (brievenbuspost) Wilt u liever meer zekerheid kunt u voor  € 3,95 het pakket aangetekend laten verzenden. De volledige verzendinformatie vindt u op deze pagina.
1.5 Kunnen alle producten worden geruild of retourneert?
Ja, de meeste artikelen kunnen a worden geruild. Voor de volledige informatie verwijzen we u graag naar deze pagina.
1.6 Wat te doen bij ruilen of retourneren?
Aangezien de procedure van ruilen en retourneren per order erg kan verschillen verwijzen we u voor de volledige informatie graag door naar deze pagina.
1.7 Wat zijn de kosten bij retourneren?
Er zijn kosten verbonden aan het retourneren. Voor de volledige informatie over de kosten verwijzen we u graag naar deze pagina.
1.8 Welke betaalmethode zijn mogelijk bij CoolSunglasses.nl?
U kunt bij ons bij ons betalen met iDEAL, PayPal, Bank/Giro of Credit Card. Voor volledige betaalinformatie verwijzen we u graag maar deze pagina.
1.9 Geven jullie garantie?
Ja, de garantietermijn van CoolSunglasses.nl is geldig voor 90 dagen. Voor de volledige informatie en voorwaarden verwijzen we u graag naar deze pagina.
1.10 Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
In het venster Inloggen treft u de toets “wachtwoord vergeten” aan. Indien u hierop klikt en uw e-mailadres invoert krijgt u direct een nieuw wachtwoord per e-mail toegestuurd.
1.11 Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
Om uw gegevens te wijzigen logt u in op onze website. Aan de rechterkant wordt een venster geopend met Mijn account. Vervolgens klikt u op “mijn gegevens”. Een nieuw venster wordt geopend waar u uw gegevens kunt wijzigen
1.12 Kan ik een ander afleveradres kiezen?
Uiteraard kunt u tijdens het bestelproces een ander afleveradres dan het factuuradres invoeren.
Neem contact op
* Verplichte velden
(0)